엑셀

많은 중소기업에서 엑셀이나 수기로 업무를 하지만, 프로그램에 비해서는 한계가 있습니다.
분실, 누락, 오기입, 직원 퇴사 등의 문제 외에도 회사가 성장하거나 업무가 복잡해지면 엑셀로는 관리가 어려워집니다.

단위 프로그램

PC에 설치해서 혼자만 사용해야하거나 여럿이 사용할 수 있어도 제한적이라면 불편할 수밖에 없습니다.
회계팀은 회계프로그램을 쓰고 구매팀은 엑셀로 관리하고 영업팀은 판매프로그램을 쓴다면
같은 일을 두 번 세 번 하게 되고, 서로 가진 데이터가 달라져서 추후 큰 문제가 생길 수 있습니다.

ERP

큰 비용을 들여서 우리 회사 전체가 사용할 수 있는 ERP를 구축해도 문제는 해결되지 않습니다.
ERP시스템을 도입한 중소기업의 5년 뒤 모습을 보면, 대부분 다시 엑셀로 업무를 합니다.
업무 변화에 따른 커스터마이징의 한계, 개발사 폐업, 데이터 오류, 과다한 유지보수 비용 등이 주 원인입니다.

엘맨PRO에 정보를 입력하면 연관된 모든 자료에 실시간으로 반영되어 보고서가 자동완성됩니다.

1. 회계는 판매 내역을 입력하면 각종 매출 장부에 실시간으로 반영하여 매출 실적을 쉽게 관리할 수 있고 이에 따라 자동으로 미수금이 쌓여서 미수금 관리를 위해 동일한 거래 내역을 다시 작성할 필요가 없어집니다.

2. 유지관리는 현장정보를 입력하면 담당자에게 각종 정보를 어플에서 제공합니다.
Ex. 네비지원, 현장연락처, 메일, 등등

각 현장 호기정보, 검사 등 정보센터와 연동되어 정보를 제공합니다.
또한 점검은 현장에서 어플로 작성하여 그날 전송됩니다.

입출금거래내역을 실시간으로 정보를 제공합니다.

직급이나 부서에 따라 업무 범위를 다르게 설정할 수 있습니다.
즉, 사용자별로 업무의 범위를 사용권한으로 지정할 수 있어서 특정 부서에서만 조회해야 하는 자료나
조회만 하고 수정이나 삭제를 하면 안되는 경우를 대비할 수 있습니다.

엘맨PRO는 엘리베이터 회사가 필요로 하는 모든 업무를 담고 있기 때문에
회사 규모가 크고 각 부서 간에 업무가 연관되어 있는 경우에도 매우 유용합니다.
하나의 엘맨PRO 안에서 모든 업무를 처리할 수 있어서 자료를 잘못 입력하거나 누락하지 않게 됩니다.

엘맨PRO와 연계되는 콜 센터 프로그램을 통해
한번의 전화로 그간 통화내역을 제공하고 바로 고장접수를 할 수 있게 연동되어 있습니다.

고장 접수시 음성 안내 지원을 담당자에게 제공합니다.
또한, 고객에게 기사분과 고객을 연결해주는 안심문자 서비스를 제공합니다.